1.卡在三级头人物或者雪地界面，菜单栏中设置-加速设置，传输方式选择：自动，传输模式选择：兼容。或尝试使用[网络修复]与[清除缓存]修复问题

2.部分用户宽带运营商与线路兼容性问题，请更换节点尝试，北方用户连接山东H节点，其他地区连接江苏G节点

3.提示服务器繁忙 servers are too busy  ,尝试兼容模式

4.服务器故障